Hướng dẫn sử dụng website:

Khi truy cập website knxstore.vn, người dùng phải từ đủ 18 tuổi hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.

Chúng tôi cấp quyền sử dụng website cho mục đích tìm hiểu thông tin và mua sắm theo đúng Điều khoản và Điều kiện sử dụng. Nghiêm cấm sử dụng website cho mục đích thương mại, sao chép nội dung hoặc nhân danh bên thứ ba khi chưa có sự cho phép bằng văn bản.

Website cung cấp thông tin sản phẩm và giải pháp; KNXStore là đơn vị phân phối và cung cấp thiết bị, không phải là nhà sản xuất. Các nhận xét của khách hàng (nếu có) mang tính cá nhân và không đại diện cho quan điểm chính thức của Công ty.

Khách hàng khi đăng ký tài khoản phải cung cấp thông tin chính xác và chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản, mật khẩu của mình. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản được xem là do chủ tài khoản thực hiện. Khách hàng có trách nhiệm thông báo ngay khi phát hiện truy cập trái phép.

Quý khách phải đăng ký tài khoản với thông tin xác thực về bản thân và phải cập nhật nếu có bất kỳ thay đổi nào. Mỗi người truy cập phải có trách nhiệm với mật khẩu, tài khoản và hoạt động của mình trên web. Hơn nữa, quý khách phải thông báo cho chúng tôi biết khi tài khoản bị truy cập trái phép. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do quý khách không tuân thủ quy định.

Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ website. Sau đó, nếu không muốn tiếp tục nhận mail, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.

 Ý kiến khách hàng:

Mọi nội dung do khách hàng đăng tải trên website phải đảm bảo tính trung thực và không vi phạm pháp luật. Chúng tôi có quyền khóa tài khoản hoặc áp dụng biện pháp cần thiết nếu phát hiện hành vi giả mạo, sai sự thật hoặc gây ảnh hưởng đến hệ thống.

Chấp nhận đơn hàng và giá cả:

Chúng tôi có quyền xác nhận lại thông tin đơn hàng trước khi xử lý. Trong trường hợp có sai sót về giá hoặc thông tin kỹ thuật, chúng tôi sẽ liên hệ để điều chỉnh hoặc hủy đơn hàng nếu cần thiết.

Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong trường hợp phát hiện lỗi hệ thống, sai giá, nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

Thương hiệu và bản quyền

Toàn bộ nội dung trên website bao gồm văn bản, hình ảnh, đồ họa, thiết kế, mã nguồn và các tài liệu liên quan là tài sản của Công ty Cổ phần Tích Hợp Hệ Thống Liên Minh và được bảo vệ theo quy định của pháp luật về sở hữu trí tuệ..

Quyền pháp lý

Các điều khoản và điều kiện sử dụng website được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Quy trình về bảo mật

Website áp dụng các biện pháp kỹ thuật phù hợp để bảo vệ thông tin khách hàng và giao dịch. Thông tin thanh toán được xử lý thông qua hình thức chuyển khoản ngân hàng và không lưu trữ thông tin thẻ trên hệ thống.

Khách hàng không được sử dụng công cụ, phần mềm hoặc bất kỳ hình thức nào nhằm can thiệp, phá hoại hoặc xâm nhập hệ thống. Mọi vi phạm có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.

Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.

Thanh toán an toàn và tiện lợi:

Mọi khách hàng tham giao giao dịch tại knxstore.vn đều được hỗ trợ các hành thức thanh toán tiện lợi và an toàn.

- Chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng. (129210788 VPBank - CN Quận 2)

Giao kết giao dịch knxstore.vn:

Khách hàng có thể thanh toán qua hình thức chuyển khoản ngân hàng theo thông tin tài khoản được cung cấp chính thức bởi KNXStore.

Thay đổi, hủy bỏ giao dịch tại knxstore.vn

Trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:

Thông báo cho knxstore.vn về việc hủy giao dịch qua đường dây nóng 0352200769 

Trả lại hàng hoá đã nhận nhưng chưa sử dụng hoặc hưởng bất kỳ lợi ích nào từ hàng hóa đó

Giải quyết tranh chấp

Bất kỳ tranh cãi, khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến giao dịch tại knxstore.vn hoặc các Quy định và Điều kiện này đều sẽ được giải quyết bằng hình thức thương lượng, hòa giải, trọng tài và/hoặc Tòa án theo Luật bảo vệ Người tiêu dùng Chương 4 về Giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ.